A cena é familiar para RH, Facilities e Operações. Todos os meses, as contas do transporte fretado chegam e a diretoria questiona: “Por que esse custo continua subindo se a equipe não aumentou?”. Do outro lado, a equipe estratégica se desdobra em dezenas de planilhas descentralizadas, lidando com reclamações de atraso, motoristas informando as rotas incompletas e operadoras que entregam relatórios desorganizados (isso quando entregam). Existem um entendimento claro que a oper

Na maioria das empresas que operam transporte fretado, as regras existem, mas vivem na cabeça das pessoas. Quem pode usar o fretado, em quais situações, qual o limite de distância até a parada, o que acontece quando alguém perde o ônibus. Tudo isso é "sabido" pela equipe que gerencia o transporte, mas raramente está documentado de forma acessível. Enquanto a operação corre sem problemas, essa informalidade parece funcionar. O problema aparece quando surge um conflito: um cola

A gestão do transporte fretado é muito mais complexa do que apenas definir horários e contratar veículos. À medida que as empresas crescem, aumentam também os desafios para equilibrar os custos, a ocupação dos veículos, o tempo de deslocamento e a experiência dos colaboradores. Nesse cenário, a roteirização de transporte fretado passou a desempenhar um papel estratégico na eficiência da mobilidade corporativa. Empresas que ainda mantém uma operação com planejamento manual das